Istotne informacje
- Ostatni incydent na Instagramie spowodował, że część zarchiwizowanych relacji (Stories) została usunięta. Chociaż Meta usunęła awarię, przywrócenie usuniętych materiałów nie jest możliwe.
- Wszystkie relacje, których dotyczy problem, zostaną usunięte z serwerów do lipca 2025 roku.
- Warto zabezpieczać treści na Instagramie, korzystając z różnych metod, aby uniknąć utraty ważnych wspomnień w przyszłości.
Od dłuższego czasu Archiwa i Wyróżnione (Highlights) na Instagramie były dla mnie podstawowym sposobem na zachowywanie wyjątkowych momentów. Niestety, problem techniczny po stronie Meta spowodował, że część moich zapisanych Stories zniknęła – stąd moja decyzja o rozpoczęciu regularnego zapisywania wszystkich przyszłych relacji.
Jak doszło do błędu na Instagramie i kogo dotyczył?
Relacje na Instagramie stanowią fantastyczny sposób na utrwalanie chwil. Po 24 godzinach każda opublikowana relacja jest automatycznie archiwizowana.
Możesz zostawić ją w Archiwum lub umieścić w Wyróżnionych, tak aby Twoi obserwatorzy mogli do niej wracać także po upływie standardowych 24 godzin. Chociaż istnieje kilka sposobów na dodawanie materiałów do Wyróżnionych, korzystanie z archiwum Stories jest opcją najprostszą.
Niestety, niedopatrzenie techniczne spowodowało, że część zdjęć i filmów zapisanych w archiwum Stories została trwale usunięta. Mimo że firma potwierdziła usunięcie usterki, utraconych materiałów nie da się już odzyskać.
Według informacji CNN, Meta nie podała precyzyjnej liczby użytkowników, których dotknął ten błąd. Sądząc po doniesieniach, problem dotknął wielu osób, zwłaszcza tych, które często publikują relacje i mają wiele zapisanych Wyróżnionych.
Aby sprawdzić, czy Twoje Stories zostały trwale usunięte, otwórz swój profil na Instagramie, kliknij ikonę z trzema poziomymi kreskami i wybierz Archiwum w sekcji „Jak korzystasz z Instagrama”. Jeśli pojawi się komunikat: „Problem techniczny dotknął niektóre Twoje zarchiwizowane historie”, oznacza to, że część Twoich relacji została trwale skasowana.
Innym sposobem na weryfikację jest otwarcie swojego profilu i sprawdzenie, czy w Wyróżnionych nie ma żadnych okładek zastąpionych ikoną ostrzegawczą. Taka ikona świadczy o tym, że błąd dotknął także materiały z Wyróżnionych.
Kliknięcie na Wyróżnione z symbolem ostrzeżenia wywoła powiadomienie: „Ta historia jest już niedostępna.”
Wszystkie uszkodzone relacje zostaną automatycznie usunięte z archiwum do lipca 2025 roku.
Nie polegaj wyłącznie na Instagramie – chroń swoje materiały
Jeśli Twoje relacje zostały dotknięte tym problemem, niestety nie da się ich odzyskać. Mimo że pojawia się opcja usunięcia uszkodzonych relacji, nie ma możliwości zapisania ich ręcznie na swoim urządzeniu ani ponownego odtworzenia.
Najlepszą reakcją jest wyciągnięcie wniosków z tej sytuacji i wdrożenie systematycznych kopii zapasowych treści. Gdy publikujesz relację, kliknij ikonę trzech kropek w prawym górnym rogu i z menu wybierz „Zapisz”, aby zapisać materiał w swojej galerii.
Jeśli nie chcesz ręcznie zapisywać każdego zdjęcia lub filmu, możesz włączyć funkcję automatycznego zapisywania każdego opublikowanego Story w galerii swojego urządzenia.
Aby to zrobić, przejdź do ekranu głównego i przeciągnij palcem w lewo, aby włączyć aparat. Następnie kliknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu ekranu i wybierz „Story”. Na koniec aktywuj przełącznik obok opcji „Zapisz story w galerii”.
Oczywiście, niektóre relacje, jak zabawne memy czy krótkie filmiki, których utrata nie będzie miała znaczenia, nie wymagają zapisu. Jednakże, jeśli umieszczasz zdjęcie z przyjaciółmi, filmik ze swoim zwierzakiem, czy inne materiały, których nie chcesz stracić, warto regularnie tworzyć kopie zapasowe.
W ten sposób, w razie jakiejkolwiek awarii, będziesz w stanie odzyskać dane. Możesz wykorzystać różne opcje kopii zapasowej, takie jak chmury, np. iCloud lub Google Drive, lub fizyczne nośniki, takie jak pendrive’y, karty pamięci lub zewnętrzne dyski twarde.
Niezależnie od wybranej metody zabezpieczania, po incydencie z błędem zalecam unikanie polegania wyłącznie na jednej firmie, nawet tak dużej jak Meta. Po tym, jak straciłam wiele wspomnień z Instagrama, poświęciłam również czas na zabezpieczenie wszystkich zdjęć i filmów zapisanych na Snapchacie. W końcu nigdy nie wiadomo, kiedy nasze dane mogą być zagrożone.