Najważniejsze Informacje
- Aby skutecznie usunąć Adobe Creative Cloud, konieczne jest wcześniejsze odinstalowanie wszystkich aplikacji Adobe.
- Do usunięcia aplikacji Adobe Creative Cloud z komputera z systemem Windows zaleca się użycie dedykowanego narzędzia Adobe CC Uninstaller.
- W celu wyczyszczenia systemu z pozostałości po Adobe, należy dodatkowo zastosować narzędzie Adobe CC Cleaner.
Proces usuwania pakietu Adobe Creative Cloud z systemu Windows może okazać się bardziej skomplikowany niż w przypadku standardowych programów. Aplikacje Adobe CC, w odróżnieniu od wielu innych, nie poddają się łatwej deinstalacji. Niemniej jednak, przestrzegając właściwej procedury, można w stosunkowo krótkim czasie – około 10 minut – pozbyć się wszystkich elementów związanych z Adobe CC. Niniejszy poradnik ma za zadanie szczegółowo wyjaśnić, jak w efektywny sposób usunąć aplikację oraz jej pozostałości, przyczyniając się do przywrócenia porządku na komputerze.
Deinstalacja Wszystkich Aplikacji Adobe
Zanim przystąpimy do usunięcia Adobe Creative Cloud, niezbędne jest odinstalowanie wszystkich aplikacji Adobe, takich jak Photoshop, Lightroom, InDesign, czy Premiere Pro, które mogły zostać zainstalowane za pośrednictwem Creative Cloud. Zaniedbanie tego kroku może skutkować komunikatem o błędzie „Nie można odinstalować aplikacji Creative Cloud”.
Mimo że istnieje możliwość usunięcia aplikacji Adobe poprzez Ustawienia systemu, zaleca się przeprowadzenie tego procesu z poziomu aplikacji Adobe CC na pulpicie. Takie podejście pozwala na monitorowanie wszystkich usuniętych aplikacji i minimalizuje ryzyko problemów przy próbie odinstalowania Creative Cloud.
Aby odinstalować aplikacje Adobe, wykonaj poniższe kroki:
- Uruchom aplikację Adobe Creative Cloud i zaloguj się do swojego konta, jeśli zajdzie taka potrzeba.
- Przejdź do zakładki „Aplikacje”. W prawej części okna, w sekcji „Zainstalowane aplikacje”, znajdziesz listę zainstalowanych programów.
- Najedź kursorem myszy na wybraną aplikację, kliknij ikonę menu (trzy kropki) i wybierz opcję „Odinstaluj”.
- Powtórz te kroki dla każdej z zainstalowanych aplikacji Adobe.
W przypadku braku dostępu do konta Adobe CC, aplikacje Adobe można odinstalować za pomocą Ustawień systemu Windows. W tym celu naciśnij klawisze Win + I, co otworzy Ustawienia, następnie przejdź do zakładki „Aplikacje” w menu bocznym i kliknij „Zainstalowane aplikacje” po prawej stronie.
Wyszukaj na liście aplikację Adobe do usunięcia, kliknij ikonę menu (trzy kropki) i wybierz „Odinstaluj”. Potwierdź operację, klikając ponownie „Odinstaluj”. Jeżeli nadal nie możesz usunąć aplikacji, skorzystaj z narzędzia Adobe CC Cleaner, o którym wspomnimy w dalszej części tego poradnika.
Usuwanie Adobe Creative Cloud za Pomocą Narzędzia Deinstalacyjnego
Standardowe metody usuwania aplikacji w systemie Windows, takie jak wykorzystanie Ustawień, nie są skuteczne w przypadku Adobe Creative Cloud. Próba odinstalowania go tą drogą kończy się komunikatem o błędzie „Nie można odinstalować aplikacji Creative Cloud na pulpicie”. W zamian za to, należy wykorzystać narzędzie Adobe CC Uninstaller, dedykowane do deinstalacji produktów Adobe.
- Przejdź na stronę Adobe Creative Cloud Uninstaller, a następnie przewiń stronę do sekcji „Odinstaluj na Windows”. Wybierz odpowiedni link odpowiadający Twojej wersji systemu Windows.
- Rozpakuj pobrany plik ZIP na komputerze. Następnie, aby uruchomić narzędzie do odinstalowywania, dwukrotnie kliknij plik „Creative Cloud Uninstaller.exe”. W przypadku pojawienia się monitu od Kontroli Konta Użytkownika Windows, kliknij „Tak”.
- W oknie potwierdzenia kliknij przycisk „Odinstaluj” i poczekaj na zakończenie procesu.
Ze względu na głęboką integrację Adobe z systemem Windows, po procesie odinstalowania aplikacji Creative Cloud, konieczne jest usunięcie pozostałych plików i danych. W tym celu użyj narzędzia Adobe Creative Cloud Cleaner.
- Przejdź na stronę pobierania Adobe CC Cleaner. Przewiń stronę w dół do sekcji „Jak używać narzędzia Creative Cloud Cleaner”, a następnie kliknij przycisk „Pobierz”. Po pobraniu, uruchom plik „AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe” i potwierdź, klikając „Tak”.
- W oknie przypominającym wiersz poleceń wpisz 'e’, aby wybrać język angielski i naciśnij Enter. Następnie wpisz „Tak” lub „Y” i naciśnij Enter, aby zaakceptować warunki licencji użytkownika końcowego Adobe.
- Następny ekran wyświetli listę wszystkich pozostałości Adobe na twoim komputerze. Wpisz '1′ i naciśnij Enter, aby usunąć wszystkie pliki, lub wpisz numer odpowiadający konkretnemu plikowi do usunięcia.
- Na kolejnym ekranie zobaczysz spis produktów zainstalowanych na komputerze. Wpisz '6′, aby wybrać opcję „Oczyść wszystko” i naciśnij Enter, następnie wpisz 'Y’ i naciśnij Enter, aby potwierdzić. Poczekaj na zakończenie procesu usuwania.
Po pomyślnym zakończeniu operacji, naciśnij Enter aby zakończyć. Jeśli podczas procesu wystąpią błędy, ponownie uruchom narzędzie i usuń pozostałe pliki.
Ręczne Usunięcie Usługi Adobe Genuine i Folderów
Ostatnim krokiem jest usunięcie usługi Adobe Genuine (znanej również jako Adobe Client), która odpowiada za wykrywanie pirackiego oprogramowania Adobe na komputerze.
Aby usunąć usługę Adobe Genuine:
- Przejdź do Ustawienia > Aplikacje > Zainstalowane aplikacje.
- Znajdź usługę „Adobe Genuine”, kliknij ikonę menu (trzy kropki) i wybierz „Odinstaluj”.
- Ponownie kliknij „Odinstaluj” aby potwierdzić.
- Kliknij „Tak”, a następnie „Odinstaluj” w kreatorze deinstalacji usługi Adobe Genuine.
Następnie możesz usunąć pozostałe foldery Adobe z następujących lokalizacji:
C:\Program Files\Adobe
C:\Users\NazwaUżytkownika\AppData\Roaming\Adobe (zastąp NazwaUżytkownika swoją nazwą użytkownika)
C:\Program Files (x86)\Adobe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
C:\Program Files\Common Files\Adobe
Otwórz każdy z folderów Adobe, zaznacz wszystkie pliki i wybierz opcję „Usuń”. Zrób to dla wszystkich folderów z powyższej listy. Nie zapomnij opróżnić kosza, aby całkowicie usunąć pliki z dysku.
Adobe celowo utrudnia proces usunięcia aplikacji Creative Cloud, dlatego, mimo dostępności specjalnych narzędzi, usunięcie wszystkich pozostałości wymaga pewnych działań manualnych.
Jeśli planujesz całkowicie odejść od ekosystemu Adobe, warto zapoznać się z przygotowaną przez nas listą darmowych alternatyw dla oprogramowania Adobe.